Datenschutzerklärung

Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten im Rahmen der Nutzung unserer Dienstleistungen erfassen, verwenden, übermitteln und schützen. Dies betrifft insbesondere unsere Website, unsere Anwendungen sowie unsere Angebote im Zusammenhang mit dem Verkauf von Möbelprodukten.

Wir behandeln personenbezogene Daten verantwortungsvoll und verarbeiten diese ausschließlich unter Beachtung der jeweils geltenden Datenschutzvorschriften, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR), soweit deren Regelungen auf den jeweiligen Verarbeitungsvorgang Anwendung finden.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, dort einkaufen oder unsere angebotenen Dienstleistungen in Anspruch nehmen.

Sie erfasst sowohl personenbezogene Informationen, die Sie uns unmittelbar mitteilen, als auch bestimmte Daten, die bei der Nutzung unserer Website mithilfe technischer Verfahren erhoben werden können.

Informationen können beispielsweise direkt von Ihnen bereitgestellt werden, wenn Sie:

  • Produkte bei uns bestellen;

  • ein Benutzerkonto auf unserer Website registrieren;

  • an einer Umfrage teilnehmen;

  • mit unserem Kundenservice kommunizieren;

  • Fragen oder sonstige Anfragen zu unseren Produkten und Leistungen stellen.

Darüber hinaus können beim Besuch oder bei der Nutzung unserer Website bestimmte technische Informationen über Cookies und vergleichbare Technologien erfasst werden.

2. Erhebung von Informationen und Verwendung von Cookies

2.1 Erhebung personenbezogener Informationen

Je nach Art Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können wir personenbezogene Informationen verarbeiten, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen.

Dazu können insbesondere folgende Daten gehören:

  • Name;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferanschrift;

  • Zahlungsinformationen;

  • weitere Angaben, die Sie uns im Zusammenhang mit einer Bestellung, Registrierung, Anfrage, Umfrage oder Kommunikation mit unserem Kundenservice mitteilen.

Darüber hinaus können Informationen darüber verarbeitet werden, wie Sie mit unserer Website interagieren. Dazu zählen beispielsweise aufgerufene Seiten, betrachtete Produkte oder die Dauer Ihres Besuchs auf unserer Website.

Wir beschränken die Erhebung und Verarbeitung grundsätzlich auf solche Informationen, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind oder deren Verarbeitung auf einer geeigneten gesetzlichen Grundlage beruht.

2.2 Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen Cookies und ähnliche Technologien ein, um die technische Nutzung unserer Website zu ermöglichen und das Einkaufserlebnis zu verbessern.

Cookies sind kleine Textdateien, die bei einem Websitebesuch auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können unter anderem zur Bereitstellung bestimmter Funktionen, zur Erfassung von Nutzungsinformationen oder – sofern eine erforderliche Einwilligung vorliegt – zur relevanteren Gestaltung von Inhalten und Werbung eingesetzt werden.

Notwendige Cookies

Notwendige Cookies werden verwendet, soweit sie für bestimmte Grundfunktionen unserer Website erforderlich sind.

Dazu können beispielsweise Cookies gehören, die das Speichern von Produkten im Warenkorb ermöglichen oder für die ordnungsgemäße Durchführung eines Bestell- und Kaufvorgangs benötigt werden.

Soweit solche Cookies technisch unbedingt erforderlich sind, werden sie im Rahmen der jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften eingesetzt.

Analyse-Cookies

Analyse-Cookies und vergleichbare Technologien können dazu dienen, besser zu verstehen, wie Besucher unsere Website nutzen.

Dabei können beispielsweise Informationen darüber erfasst werden, welche Seiten aufgerufen oder welche Funktionen verwendet werden.

Diese Informationen können zur Weiterentwicklung der Funktionen, technischen Leistungsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit unserer Website genutzt werden.

Ist für den Einsatz solcher Technologien nach den geltenden gesetzlichen Bestimmungen eine vorherige Einwilligung erforderlich, werden sie erst nach Erteilung dieser Einwilligung aktiviert.

Marketing-Cookies

Marketing-Cookies und ähnliche Technologien können dazu verwendet werden, Werbeanzeigen oder Inhalte stärker an bestimmten Interessen auszurichten und die Wirksamkeit entsprechender Marketingmaßnahmen zu messen.

Soweit nach den anwendbaren Datenschutz- oder Telekommunikationsvorschriften eine vorherige Zustimmung erforderlich ist, werden Marketing-Cookies erst nach Ihrer Einwilligung aktiviert.

Ihre Cookie-Auswahl können Sie jederzeit über unser Cookie-Einwilligungsmanagement anpassen. Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu blockieren oder bereits gespeicherte Cookies zu entfernen.

3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Informationen

3.1 Zwecke der Verarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Informationen können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:

  • zur Bearbeitung und zum Versand Ihrer Bestellungen;

  • zur Bereitstellung von Informationen, Neuigkeiten, Werbeaktionen und Angeboten, sofern hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht;

  • zur Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen;

  • zur Beantwortung von Fragen, Anfragen und sonstigen Kundenanliegen;

  • zur Erkennung, Untersuchung und Verhinderung von Betrug sowie rechtswidriger oder missbräuchlicher Aktivitäten;

  • zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • für weitere mit dem ursprünglichen Erhebungszweck vereinbare Zwecke, sofern hierfür eine entsprechende Rechtsgrundlage besteht.

3.2 Übermittlung personenbezogener Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Informationen nicht an Dritte und übermitteln diese nicht ohne einen entsprechenden Zweck oder eine rechtliche Grundlage.

Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich oder zulässig sein, wenn dies beispielsweise zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Abwicklung einer Bestellung, zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen notwendig ist.

Zu den möglichen Empfängern beziehungsweise Empfängerkategorien gehören insbesondere:

Logistik- und Versanddienstleister

Erforderliche Informationen können an Kurierdienste, Versandunternehmen, Transportunternehmen oder sonstige Logistikdienstleister übermittelt werden, soweit dies für die Bearbeitung und Zustellung Ihrer Bestellung notwendig ist.

Technische und Marketingdienstleister

Wir können externe technische sowie Marketingdienstleister einsetzen, die uns bei der Bereitstellung, Wartung, Analyse oder Vermarktung unserer Leistungen unterstützen.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten durch solche Dienstleister erfolgt ausschließlich im Rahmen der vorgesehenen Leistungen und unter Einhaltung der jeweils geltenden Datenschutzanforderungen.

Behörden und zuständige Stellen

Eine Offenlegung kann erfolgen, wenn eine rechtmäßige Anfrage eines Gerichts, einer Behörde oder einer sonstigen zuständigen staatlichen Stelle vorliegt oder eine gesetzliche Verpflichtung zur Übermittlung besteht.

Werden Dienstleister in unserem Auftrag mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betraut, treffen wir angemessene Maßnahmen, um sicherzustellen, dass die Daten nur im erforderlichen Umfang und entsprechend den geltenden Datenschutzvorschriften verarbeitet werden.

4. Speicherung personenbezogener Daten und Cookie-Verwaltung

4.1 Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig wird.

Sobald die jeweilige Aufbewahrungsfrist abgelaufen ist, werden personenbezogene Daten entsprechend den geltenden gesetzlichen Anforderungen sicher gelöscht oder anonymisiert, soweit keine andere Rechtsgrundlage eine weitere Speicherung erlaubt oder erforderlich macht.

4.2 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen

Cookies können über die Einstellungen Ihres Browsers blockiert oder bereits gespeicherte Cookies gelöscht werden.

Bitte berücksichtigen Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionsfähigkeit unserer Website beeinträchtigen kann. Unter Umständen können einzelne Funktionen des Warenkorbs, des Bestellprozesses oder anderer Websitebereiche dann nur eingeschränkt oder nicht vollständig zur Verfügung stehen.

Soweit für nicht notwendige Cookies nach den geltenden gesetzlichen Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, holen wir diese vor deren Einsatz ein.

Eine bereits erteilte Einwilligung kann jederzeit mit Wirkung für die Zukunft geändert oder widerrufen werden.

Die bloße weitere Nutzung unserer Website gilt bei nicht notwendigen Cookies nicht automatisch als wirksame Einwilligung, sofern das anwendbare Recht eine ausdrückliche vorherige Zustimmung verlangt.

5. Rechte der betroffenen Personen

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, stehen Ihnen verschiedene Rechte im Zusammenhang mit Ihren personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob wir personenbezogene Daten über Sie verarbeiten und welche Daten dies gegebenenfalls betrifft.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Informationen berichtigt oder unvollständige Daten ergänzt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Widerspruch

Sie können unter den gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Dies gilt insbesondere für bestimmte Verarbeitungen im Bereich des Direktmarketings und – soweit gesetzlich vorgesehen – für bestimmte Analysezwecke.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Beruht eine Verarbeitung personenbezogener Daten auf Ihrer Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf wirkt sich nicht auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aus, die vor dem Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

Abhängig vom jeweiligen Verarbeitungsvorgang können Ihnen nach der DSGVO weitere Rechte zustehen, beispielsweise das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung oder das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Wenn Sie eines Ihrer Rechte geltend machen möchten, können Sie unser Datenschutzteam per E-Mail kontaktieren. Wir bearbeiten und beantworten Ihre Anfrage innerhalb der jeweils gesetzlich vorgesehenen Fristen.

6. Rechtsgrundlagen und Datenschutz-Compliance

Personenbezogene Daten werden von uns auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Rechtsgrundlage verarbeitet.

Je nach Art und Zweck der Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen maßgeblich sein:

  • Ihre ausdrücklich erteilte Einwilligung;

  • die Erforderlichkeit der Verarbeitung zur Erfüllung eines bestehenden Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen;

  • die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • unsere berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Absicherung unserer Geschäftsabläufe sowie zur Erkennung und Verhinderung von Betrug.

Wir halten die jeweils anwendbaren Datenschutzgesetze sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO/GDPR) ein, soweit diese Vorschriften auf den konkreten Verarbeitungsvorgang Anwendung finden.

Wir sind bestrebt, die Erhebung personenbezogener Daten auf das notwendige Maß zu begrenzen und angemessene technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen einzusetzen.

Hierzu können insbesondere Verschlüsselungstechniken und Zugriffskontrollen gehören, die dem Schutz personenbezogener Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, Veränderung oder Offenlegung dienen.

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht ohne entsprechende Rechtsgrundlage. Eine Übermittlung kann jedoch notwendig sein, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Erbringung unserer Dienstleistungen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder für andere nach geltendem Recht zulässige Zwecke erforderlich ist.

7. Schutz der Privatsphäre von Kindern

Der Schutz personenbezogener Daten von Kindern ist uns wichtig.

Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Kinder, die das nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften erforderliche Mindestalter für die Nutzung entsprechender Dienste noch nicht erreicht haben.

Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die notwendige Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters zu erheben oder zu verarbeiten.

Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Zustimmung erhoben wurden, werden wir im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen angemessene Schritte einleiten, um diese Daten so schnell wie möglich zu löschen.

Wenn Sie vermuten, dass wir möglicherweise Daten eines Kindes erhoben haben, oder wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter eines Kindes Informationen über eine entsprechende Verarbeitung erhalten, auf solche Daten zugreifen oder deren Berichtigung beziehungsweise Löschung verlangen möchten, können Sie uns über die in Abschnitt 8 genannten Kontaktdaten erreichen.

Wir werden derartige Anfragen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Vorschriften prüfen und zeitnah bearbeiten.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzerklärung, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:

Herasairavio

E-Mail: customer@herasairavio.com

Telefon: +1 (318) 547-2638

Adresse: 5211 Sallie St, Alexandria, LA 71301, United States

Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)

Bitte geben Sie bei Datenschutzanfragen nach Möglichkeit an, welches konkrete Anliegen oder welches Datenschutzrecht Sie ausüben möchten. Dies erleichtert eine möglichst schnelle und gezielte Bearbeitung Ihrer Anfrage.