Wir möchten, dass Ihr Einkauf bei uns so einfach, transparent und sicher wie möglich ist. Deshalb bieten wir Ihnen verschiedene Zahlungsmöglichkeiten, damit Sie die für Ihre Bedürfnisse passende Zahlungsart auswählen können. Derzeit akzeptieren wir Zahlungen per Kreditkarte, darunter Visa, Mastercard und weitere unterstützte Kreditkarten.
Nachfolgend erläutern wir ausführlich, wie der Zahlungsvorgang funktioniert und welche Maßnahmen wir zum Schutz Ihrer Transaktionen ergreifen.
Zahlungsablauf bei Kreditkartenzahlungen
Produktauswahl
Legen Sie die Möbel, die Sie kaufen möchten, in den Warenkorb. Nachdem Sie Ihre gewünschten Produkte ausgewählt und überprüft haben, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zur Kasse gehen“, um mit dem Bestellvorgang fortzufahren.
Angabe der Lieferinformationen
Geben Sie Ihre für die Lieferung erforderlichen Informationen ein. Dazu gehören insbesondere Ihr Name, Ihre Lieferadresse, Ihre Telefonnummer und Ihre E-Mail-Adresse.
Bitte überprüfen Sie alle eingegebenen Angaben sorgfältig und stellen Sie sicher, dass sie vollständig und korrekt sind. Falsche oder unvollständige Angaben können zu Verzögerungen bei der Bearbeitung oder Lieferung Ihrer Bestellung führen.
Auswahl der Zahlungsmethode
Wählen Sie im Bereich für die Zahlungsmethode die Option „Kreditkarte“ aus.
Eingabe der Kartendaten
Geben Sie die erforderlichen Kreditkartendaten ein. Dazu gehören in der Regel Ihre Kreditkartennummer, das Ablaufdatum und der Sicherheitscode (CVV).
Überprüfen Sie die eingegebenen Daten sorgfältig, bevor Sie mit dem Zahlungsvorgang fortfahren.
Zahlungsbestätigung
Überprüfen Sie vor der endgültigen Bestätigung noch einmal Ihre Bestelldetails und Zahlungsinformationen. Stellen Sie sicher, dass alle Angaben korrekt sind und die ausgewählten Produkte, Lieferinformationen und Zahlungsdaten Ihren Angaben entsprechen.
Wenn alle Angaben korrekt sind, klicken Sie auf die Schaltfläche „Zahlung bestätigen“, um die Zahlung abzuschließen.
Bestellbestätigung
Nachdem die Zahlung erfolgreich verarbeitet wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit den Einzelheiten Ihres Kaufs. Je nach Bestellstatus und verfügbaren Informationen kann diese Bestätigung auch Informationen zur Sendungsverfolgung enthalten.
Bitte bewahren Sie die Bestätigungs-E-Mail für Ihre Unterlagen auf, damit Sie Ihre Bestelldaten und gegebenenfalls die Informationen zur Sendungsverfolgung leichter wiederfinden können.
Sicherheit der Zahlungen
Die Sicherheit Ihrer Transaktionen hat für uns höchste Priorität. Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre persönlichen und finanziellen Daten während des Bestell- und Zahlungsvorgangs zu schützen.
Datenverschlüsselung
Wir verwenden moderne SSL-Verschlüsselungstechnologien (Secure Sockets Layer), um die von Ihnen während des Bestellvorgangs übermittelten sensiblen Informationen, einschließlich Ihrer Kreditkartendaten, zu schützen.
Die Verschlüsselung trägt dazu bei, dass die zwischen Ihrem Gerät und unserer Website übertragenen Daten geschützt werden und nicht ohne entsprechende Berechtigung von Dritten eingesehen oder abgefangen werden können.
Transaktionsprüfung
Wir setzen geeignete Maßnahmen zur Betrugsprävention und Transaktionsprüfung ein, um Transaktionen auf ungewöhnliche oder verdächtige Aktivitäten zu überprüfen und potenziell missbräuchliche Transaktionen zu erkennen und zu verhindern.
Bei bestimmten Transaktionen kann eine zusätzliche Identitäts- oder Sicherheitsprüfung erforderlich sein. Dazu können beispielsweise ein zusätzliches Sicherheitskennwort oder ein an Ihr Mobiltelefon gesendeter Bestätigungscode gehören.
Eine solche zusätzliche Überprüfung dient dazu, die Sicherheit der Transaktion zu erhöhen und sicherzustellen, dass die Zahlung vom rechtmäßigen Karteninhaber autorisiert wurde.
Schutz Ihrer persönlichen und finanziellen Daten
Wir respektieren Ihre Privatsphäre und behandeln Ihre persönlichen und finanziellen Informationen vertraulich.
Personenbezogene oder finanzielle Daten werden nicht zu unzulässigen Zwecken an Dritte weitergegeben. Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn sie zur Verarbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellung, zur Durchführung der Zahlung, zur Erbringung der damit verbundenen Dienstleistungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen notwendig ist.
In solchen Fällen erfolgt die Verarbeitung und Weitergabe nur im erforderlichen Umfang und im Einklang mit den geltenden gesetzlichen Bestimmungen.
Kontakt bei Fragen zur Zahlung
Wenn Sie Fragen zu unseren Zahlungsmöglichkeiten, zum Zahlungsvorgang oder zur Sicherheit Ihrer Transaktion haben, können Sie sich jederzeit an unseren Kundenservice wenden.
E-Mail: customer@herasairavio.com
Telefon: +1 (318) 547-2638
Adresse: 5211 Sallie St, Alexandria, LA 71301, United States
Öffnungszeiten: Montag bis Freitag, 09:00 bis 18:00 Uhr (MEZ)
Unser Kundenservice unterstützt Sie gerne bei Fragen zu Ihrer Zahlung oder Bestellung.